Aksesi, orari i punës dhe rregullat e ndërtesës
Pyesim për aksesin dhe rregullat e ndërtesës gjatë kërkesës sepse ato e ndryshojnë planin, jo sepse janë formalitet: cilat shkallë ose ashensor përdor skuadra, nëse materialet mund të futen fare nga dera dhe nga shkallët, ku mund të ndalojë e të shkarkojë një furgon, dhe orarin brenda të cilit ndërtesa jote e lejon punën me zhurmë.
Tri gjëra na duhen përpara ditës së parë: një orar brenda të cilit dikush mund të hapë, një mënyrë për të hyrë kur ti nuk je aty — çelës, portier, dikush i afërt — dhe rregullat e administratorit të pallatit nëse ka të tilla. Nëse ashensori duhet rezervuar ose administrata duhet njoftuar, na thuaj kush e bën këtë dhe sa kohë do, që ta llogarisim te grafiku dhe jo në kantier.
Na e thuaj herët. Një rregull që zbulohet mëngjesin e parë kushton një ditë; i njëjti rregull i ditur paraprakisht nuk kushton asgjë. Nuk është vetëm çështje kohe: sipas kushteve tona, që puna të kryhet na duhet akses i arsyeshëm në objekt në kohën e rënë dakord dhe informacion i saktë për gjendjen e tij — vonesat ose pasaktësitë mund ta ndryshojnë afatin ose çmimin, dhe në atë rast ta themi përpara se të vazhdojmë, jo pasi.
Orari i skuadrës në telefon dhe WhatsApp është e hënë–e shtunë, 08:00–20:00. Orari i punës në objektin tënd nuk është domosdoshmërisht i njëjti: e caktojmë sipas rregullave të ndërtesës dhe e shkruajmë te grafiku me data që merr kur bihet dakord objekti i punës, kështu që e di cili zanat është në pronë në cilën ditë — dhe cilat ditë nuk vjen askush.
Nëse në shtëpi ka fëmijë ose kafshë, ose nëse punon nga shtëpia, shkruaje te shënimi i fundit i kërkesës, që ta marrim parasysh kur planifikojmë punën me zhurmë dhe me pluhur.
Adresa e projektit ndahet vetëm me profesionistët e caktuar për kërkesën tënde. Nuk publikohet dhe nuk u jepet mjeshtrave që nuk janë në punën tënde.
AlbNova punon në të gjithë Shqipërinë dhe nuk ka kantier të vetin: i vetmi objekt ku punojmë është yti. Prandaj gjithçka që e bën atë objekt të lehtë ose të vështirë për t'u hyrë ndikon drejtpërdrejt te afati, dhe prandaj pyetjet për hyrjen vijnë kaq herët në kërkesë.
Nëse ditën e parë del se hyrja nuk e lejon atë që ishte planifikuar — një vaskë që nuk kalon nga shkallët, për shembull — ndalojmë përpara se të prishet gjë, të tregojmë zgjidhjet me çmimin e secilës, dhe vazhdojmë vetëm pasi të zgjedhësh.